Términos del servicio

Última actualización: 10 de febrero de 2026

Bienvenido/a a Noa Belle.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web noabelle.es, así como todas las compras realizadas a través de nuestros servicios (en adelante, los “Servicios”).

Al acceder o utilizar los Servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y los Servicios.

1. Acceso, edad mínima y datos del usuario

Al utilizar nuestros Servicios, usted declara que:

  • Tiene al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su país
  • La información proporcionada para contacto, envío y facturación es veraz, completa y actualizada

Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales
  • Todas las actividades realizadas desde su cuenta

2. Información sobre los productos

En Noa Belle trabajamos para mostrar descripciones, imágenes, colores y características de los productos con la mayor exactitud posible.

No obstante:

  • Pueden producirse variaciones mínimas por procesos de fabricación
  • Las diferencias de pantalla pueden afectar a la visualización de colores

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, suspender o retirar productos en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

3. Proceso de pedidos

Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra.

Un pedido se considera aceptado únicamente cuando:

  • El pago ha sido procesado correctamente, y
  • Usted recibe un correo electrónico de confirmación del pedido

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos como:

  • Falta de stock
  • Errores de precio
  • Incidencias técnicas u operativas

En caso de cancelación tras el pago, se efectuará un reembolso completo.

Los productos adquiridos están destinados exclusivamente a uso personal, quedando prohibida su reventa.

4. Precios, impuestos y pagos

De acuerdo con la normativa española y de la Unión Europea:

  • Todos los precios mostrados en noabelle.es están expresados en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable en España. No se añadirán impuestos en el momento de la entrega.

Al completar una compra, usted autoriza a Noa Belle a cargar el importe total en el método de pago seleccionado.

No somos responsables de:

  • Comisiones o costes adicionales aplicados por bancos o emisores de pago externos

5. Envíos y entregas

Las condiciones de envío y entrega se rigen por nuestra Política de Envíos, que forma parte integrante de estos Términos.

Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por:

  • Retrasos del transportista
  • Festivos o condiciones meteorológicas
  • Picos de demanda

Para más información, consulte nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se gestionan conforme a nuestra Política de Reembolsos.

El consumidor dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en noabelle.es, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseño y estructura del sitio, es propiedad de Noa Belle o de sus licenciantes.

Queda expresamente prohibido:

  • Copiar, reproducir o distribuir contenidos
  • Modificar o crear obras derivadas
  • Utilizar marcas sin autorización previa
  • Realizar scraping o recopilación de datos
  • Acceder al código fuente o aplicar ingeniería inversa

8. Servicios y enlaces de terceros

El sitio puede contener enlaces o accesos a servicios de terceros.

Dichos servicios:

  • Se proporcionan “tal cual”
  • Se utilizan bajo su propia responsabilidad

No asumimos responsabilidad alguna por:

  • Contenidos de terceros
  • Sus políticas de privacidad
  • Sus términos legales

9. Plataforma Shopify

Nuestra tienda online está alojada en Shopify, que proporciona la infraestructura técnica del comercio electrónico.

Shopify:

  • No es parte del contrato de compraventa entre usted y Noa Belle

Las responsabilidades relativas a:

  • Ventas
  • Envíos
  • Devoluciones
  • Atención al cliente

corresponden exclusivamente a Noa Belle.

10. Usos no permitidos

Usted se compromete a no utilizar los Servicios para:

  • Actividades ilegales, fraudulentas o dañinas
  • Infringir derechos de propiedad intelectual
  • Introducir virus o software malicioso
  • Recopilar datos sin consentimiento
  • Interferir en el funcionamiento del sitio
  • Acceder sin autorización a sistemas o cuentas

El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso.

11. Exclusión de garantías

En la medida permitida por la ley:

  • Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”

No garantizamos que:

  • El sitio funcione sin interrupciones
  • Esté libre de errores o vulnerabilidades
  • Las descripciones sean absolutamente perfectas (aunque se revisan con diligencia)

Las garantías legales de conformidad no pueden excluirse.

12. Limitación de responsabilidad

Nada en estos Términos limita o excluye nuestra responsabilidad por:

  • Fraude o negligencia grave
  • Daños personales causados por negligencia
  • Derechos irrenunciables del consumidor conforme a la ley

En los demás casos, y dentro de los límites legales, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el producto afectado.

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a MRVL Commerce, sus directivos, empleados y agentes, frente a reclamaciones derivadas de:

  • Uso indebido de los Servicios
  • Incumplimiento de estos Términos
  • Violaciones de la ley aplicable

Esto no será aplicable cuando el daño sea consecuencia directa de nuestra negligencia.

14. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, el resto de las cláusulas permanecerán plenamente vigentes.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por:

  • La legislación de España, y
  • Cuando corresponda, la normativa de la Unión Europea en materia de consumidores

Salvo disposición legal en contrario, los tribunales de España serán competentes para resolver cualquier controversia.

16. Información de la Empresa

Nombre comercial: Noa Belle

Número de registro (KvK): 96991429
Dirección comercial: Aphroditestraat 35, 5047 TW Tilburg, Netherlands

Horario de Atención al Cliente: lunes a sábado, de 7:00 a 20:00 (CET/CEST)

La atención se presta desde Países Bajos, con asistencia dedicada para clientes en España.
Respondemos normalmente en 24 horas hábiles.