Política de envío

Última actualización: 10 de febrero de 2026

Esta política explica cómo gestionamos los envíos de los pedidos realizados en Noa Belle dentro de España, con el objetivo de ofrecer un proceso de entrega claro, fiable y transparente, conforme a la legislación de la Unión Europea y los derechos del consumidor.

Destinos de envío y costes

Realizamos envíos a:

  • España

El envío estándar es gratuito para todos los pedidos realizados dentro de estas zonas.
No se aplican costes adicionales de manipulación ni tramitación durante el proceso de compra.

Preparación del pedido y plazos de entrega

Una vez realizado tu pedido:

  • El tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días laborables
  • Los pedidos realizados antes de las 12:00 (CET/CEST) comienzan a procesarse el mismo día laborable

Tras el envío, el plazo de entrega estimado es de:

  • 6 a 8 días laborables

Los plazos de entrega son orientativos y no constituyen una garantía, pudiendo verse afectados por:

  • Carga del transportista
  • Condiciones meteorológicas
  • Festivos nacionales
  • Distancia geográfica

En cualquier caso, el pedido será entregado en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de celebración del contrato, conforme a la normativa de la Unión Europea.

Seguimiento del envío

Cuando tu pedido haya sido enviado:

  • Recibirás un correo electrónico de confirmación
  • Se incluirá un enlace de seguimiento para que el cliente pueda comprobar el estado del envío.

Aduanas e impuestos

Para envíos dentro de España:

  • No se aplican tasas de aduana
  • No se cobrarán costes de importación ni IVA adicional en el momento de la entrega

Modificación de la dirección de entrega

Si necesitas cambiar la dirección de envío:

  • Debes contactarnos dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido

Una vez que el pedido haya sido enviado, no será posible modificar la dirección de entrega.

Cancelación de pedidos

La cancelación del pedido será posible siempre que se solicite dentro de las 24 horas posteriores a la compra y antes de que el pedido haya sido enviado, sin perjuicio del derecho legal de desistimiento de 14 días.

Información de la Empresa

Nombre comercial: Noa Belle

Número de registro (KvK): 96991429
Dirección comercial: Aphroditestraat 35, 5047 TW Tilburg, Netherlands

Horario de Atención al Cliente: lunes a sábado, de 7:00 a 20:00 (CET/CEST)

La atención se presta desde Países Bajos, con asistencia dedicada para clientes en España.
Respondemos normalmente en 24 horas hábiles.

Para información sobre devoluciones, consulte nuestra Política de Reembolsos.